← Kezzo

Политика конфиденциальности

Действует для сервиса онлайн-записи Kezzo (kezzo.kz) и страниц салонов на нём. Составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

1. Кто обрабатывает данные

Когда вы записываетесь в салон, ваши данные собирает этот салон — он и определяет, зачем они нужны. Kezzo предоставляет салону программу и хранит данные по его поручению.

2. Какие данные мы получаем

  • имя и номер телефона — чтобы записать вас и связаться по записи;
  • история визитов, оплаты, отзывы — чтобы салон видел вашу историю;
  • дата рождения — только если вы сообщили её салону, для поздравлений;
  • технические данные входа: код подтверждения (хранится в зашифрованном виде), время входа.

3. Зачем

  • оформить, перенести или отменить запись;
  • прислать подтверждение и напоминания о визите в WhatsApp;
  • попросить оценить визит;
  • присылать новости и акции салона — в каждом таком сообщении есть ссылка «отписаться», после неё приходят только сообщения о ваших записях.

4. Согласие

Записываясь онлайн, вы даёте согласие на обработку данных для целей из раздела 3. Момент согласия сохраняется. Отозвать согласие можно, обратившись в салон или в поддержку Kezzo, — тогда онлайн-запись в этот салон станет недоступна, а данные будут удалены, кроме тех, что салон обязан хранить по закону.

5. Кому передаются данные

Только салону, в который вы записались. Для отправки сообщений используется WhatsApp. Данные не продаются и не передаются для рекламы третьим лицам.

6. Как защищены данные

Доступ к данным клиента есть только у сотрудников салона, и у каждого — в пределах его роли: например, мастер может не видеть ваш номер телефона. Все действия сотрудников с записями и оплатами фиксируются в журнале.

7. Контакты

Вопросы об обработке данных, отзыв согласия, удаление данных — поддержка Kezzo: +77715624342.

Политика конфиденциальности — Kezzo