Политика конфиденциальности
Действует для сервиса онлайн-записи Kezzo (kezzo.kz) и страниц салонов на нём. Составлена в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
1. Кто обрабатывает данные
Когда вы записываетесь в салон, ваши данные собирает этот салон — он и определяет, зачем они нужны. Kezzo предоставляет салону программу и хранит данные по его поручению.
2. Какие данные мы получаем
- имя и номер телефона — чтобы записать вас и связаться по записи;
- история визитов, оплаты, отзывы — чтобы салон видел вашу историю;
- дата рождения — только если вы сообщили её салону, для поздравлений;
- технические данные входа: код подтверждения (хранится в зашифрованном виде), время входа.
3. Зачем
- оформить, перенести или отменить запись;
- прислать подтверждение и напоминания о визите в WhatsApp;
- попросить оценить визит;
- присылать новости и акции салона — в каждом таком сообщении есть ссылка «отписаться», после неё приходят только сообщения о ваших записях.
4. Согласие
Записываясь онлайн, вы даёте согласие на обработку данных для целей из раздела 3. Момент согласия сохраняется. Отозвать согласие можно, обратившись в салон или в поддержку Kezzo, — тогда онлайн-запись в этот салон станет недоступна, а данные будут удалены, кроме тех, что салон обязан хранить по закону.
5. Кому передаются данные
Только салону, в который вы записались. Для отправки сообщений используется WhatsApp. Данные не продаются и не передаются для рекламы третьим лицам.
6. Как защищены данные
Доступ к данным клиента есть только у сотрудников салона, и у каждого — в пределах его роли: например, мастер может не видеть ваш номер телефона. Все действия сотрудников с записями и оплатами фиксируются в журнале.
7. Контакты
Вопросы об обработке данных, отзыв согласия, удаление данных — поддержка Kezzo: +77715624342.